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お問い合わせに関するお知らせ・お願い

  1. お客様から頂いたご意見、ご質問に対して、主に電子メールを使って回答をさせて頂いております。返信・回答をご希望の場合は、お名前とメールアドレスをご記入下さい。
  2. 日曜日など、弊社本部事務所休業日・営業時間外にいただいたお問合せについては、月曜日(翌営業日)以降の返信となりますので、ご了承下さい。
  3. お問合せに対してはなるべく早くお返事するよう心がけておりますが、いただいたメールの受信時間・受信状況、お問合せ内容により、すぐにご返信できない場合もございます。また、店舗名未記入のご指摘には対応いたしかねる場合もございますことを予めご了承下さい。
  4. 弊社から回答した返信メールがお客様に届かず、戻ってきてしまうケースが何件か発生しております。恐れ入りますが、お心当たりのある方は、「お問合せ内容」の欄にご連絡先のお電話番号をご記入の上、再度送信して頂くようお願い申し上げます。
  5. 各店舗の取扱商品・価格などに関するお問合せ、およびお急ぎのご用件の場合には、該当店舗へ直接お電話にてご連絡下さいますようお願い申し上げます。
  6. 弊社からの返信メールを、弊社の許可なく内容の一部または全体を転用・開示するなど、二次使用はお断りいたします。

 

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個別の店舗に関するご質問などは各店舗へ直接ご連絡いただくようお願い致します。

 

電話・FAX・郵送でのお問い合わせ

お客様の声を社長室へお届けいただくハガキを各店舗にご用意しています。

株式会社クリエイトエス・ディー 総務部 お客様相談担当

住所 〒225-0014
神奈川県横浜市青葉区荏田西2-3-2
TEL 045-914-8139
(年末年始を除く月曜~金曜9:00~18:00)
FAX 045-914-8141
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