各人のスキルアップを真剣に考えたキャリアアップメニュー。様々なシーンに対応できるように、ひとりひとりの可能性を広げ、「なりたい自分」へ成長できる工夫を満載。 クリエイト エス・ディーでは“プロ”を育てるためには、バックアップを惜しみません。 「自分を開発していこう！」と思う人に対しては、時間とお金を惜しみません。 薬剤師・一般職とも一週間の集合研修に参加。会社の基本方針やビジネスのマナー・基礎知識をはじめ、小売業やOTCについての理解を深めます。 〜マンツーマンで同性の先輩社員から仕事を学びます。〜 　 頼れる「専属サポーター」がついてくれるようなもの！ 的確なフォローで安心！ カウンセリングの仕方を学ぶ月１回の講習会。 一般社員、薬剤師に関わらず、薬から化粧品、ベビー用品に至るまで幅広く勉強できます。 　 先輩の手作り教材がサイコー。カラー写真入りの傑作！ （例）「花粉症について」（春）、「水虫薬について」（夏）等々 薬剤師業務の知識を広げる月1回の講習会。 製薬メーカーから新薬・季節薬について講義を受けるほか、薬剤師同士の情報交換、ディスカッションの場です。 　 新薬の最新情報もゲット！熱いディスカッションも！ （例）「小児用風邪薬について」等々 薬の知識や販売方法が身につくヘルスケア・アドバイザーの資格、また化粧品や美容法についてアドバイスするビューティ・ケア・アドバイザーの資格が取得できます。 　 ・ ヘルスケアアドバイザー：全１２回 ・ ビューティーケアアドバイザー：全６回 調剤薬局で処方箋の扱い方や服薬指導など、調剤業務に必要なあらゆるスキルを習得します。 年に2〜3度行われる接客専門の研修。薬剤師・一般社員とも参加。外部からプロの講師を招いて、話の聞き方や接客応対について講義を受けます。 2001年より薬学系大学生を対象にインターンシップ制度を導入。インターン生は調剤薬局で2週間の実習を受けられます。 　 　 　 　 　 「きわめて感じの良い接客」を理念とするクリエイト エス・ディーでは、売上げ増を目的としたスタッフの教育はしていません。 「薬を売るのではなく、安心を売る」を教育カリキュラムの基本コンセプトに、深い知識とお客様に安心を与えられるコミュニケーション能力の習得をめざしています。 まずは、「新人勉強会」や「接客講習」で常にお客様の立場になって考える能力を身につけます。「自分は接客に向いていない」、「いきなり店頭に立つのが不安」と思っている人も安心して下さい。 当社自慢の「ブラザー＆シスター制度」では、入社後３ヶ月間、先輩薬剤師がつきっきりで指導とサポートに当たります。話の切り出し方や薬の説明の仕方について、段階を踏んで覚えていくことができます。 薬に関しては、最新の医薬情報が入手できる「薬剤師勉強会」が毎月開かれます。製薬メーカーの方から薬に関する詳細な説明を受けられる重要な場となっています。また、２年目からは「調剤研修」がスタートします。調剤薬局で、基礎から一人前になるまで学べる研修です。調剤・OTCに携わるスペシャリストとして高い能力を追求できるのが、クリエイトSDの教育カリキュラムなのです。 　 　 　 　 　 月１回開かれる薬剤師会議の中でも毎回楽しみにしているのが、クリエイトSDのスタッフと製薬メーカーの方を交えて行われるディスカッションです。基本的には、スタッフが店頭で直面した問題点をテーマに話し合います。薬剤師どうしの意見交換をする貴重な場なので、時には議論がヒートアップするくらいみんな真剣なんです。薬剤師の中には、病院やメーカー出身者が少なくないので、新薬や漢方といった専門分野に明るい方もいます。幅広く意見が聞けるので、本当に勉強になります。と同時に、「私ももっと頑張ろう！」という刺激にもなっています。