- 【よくあるご質問】
- Q. ポイントカードを忘れて買い物をしてしまいました。後日お忘れレシートを持ってきたらその花王購入商品は累計になりますか?
- A. お買い物当日、おさいふHippoでお支払いいただく事が還元条件になっています。お忘れレシートの場合対象になりません。
- Q. 会計を全額、おさいふHippo払いしなくては還元対象になりませんか?
- A. 1レシート毎の会計に、おさいふHippo払いを含んでいれば、お買上の対象花王商品は全て累計されます。
この対象花王商品の購入額が、累計税込み1,500円以上の会計から還元対象となります。
レシート単位で全額おさいふHippo払い以外の方法で会計している場合は、花王商品購入額として合計されません。
- Q. ポイントカードを紛失しました。今までの購入履歴はどうなりますか?
- A. お申し出のお客様情報がご登録と一致しましたら、店舗でカードの再発行を致します。
情報は新しいカードに引き継がれます。