リモカート | クリエイトエス・ディー

「受け取るだけ」が、
暮らし方を変える。

いつものお買い物カゴを、空いた時間に
アプリで操作、事前に決済。
来店までにスタッフが集めておくから、
歩かず、並ばずスピーディーに受け取り。
忙しくて時間が無いとき、混雑を避けたいとき、
様々なシーンであなたの“時短”をお手伝い。
クリエイトSDのアプリ「リモカート」です。

特徴様々なシーンで役立つ、
新しいお買い物のカタチ

便利でお得な機能も
たくさん

最短2時間で受取可能。
受取場所も選べる。

注文から、最短2時間でお受け取りできます。また、駐車場でお車に乗ったままの受け取りも可能です。（駐車場受け取りは駐車場併設店舗のみ）
「お気に入り」で便利にお買い物。
リピート購入もスムーズ。

気になる商品を「お気に入り」に登録しておけば、買いたくなったときにスムーズに購入できます。「購入履歴」画面から再購入も簡単です。
いつも通り
ポイントが貯められる。

ポイントカードを連携すれば店頭購入と同様にポイントを貯められます。お買物100円（税抜）で1ポイントのポイントが加算されます。

ご利用方法使い方はとっても簡単

STEP1

アプリをダウンロード

当サイト、または「クリエイトリモカート」で検索し、アプリをダウンロード。
STEP2

アプリ起動、ご利用店舗選択

アプリを起動させ、まずは店舗一覧から、商品受取でご利用になる店舗をお選びください。
STEP3

商品をご選択

商品をお選び頂きましたら、受け取り日時を指定し、お支払いへお進みください。
STEP4

ご注文確定

ご注文内容の確認画面でお客様情報をご入力後、注文を確定してください。
STEP5

店舗へご来店

受け取り時間内に店舗へ移動し、到着しましたらアプリのスタッフを呼び出すボタンを押してください。
STEP6

商品のお受け取り

ご指定の受け取り場所にて、スタッフへ受け渡し画面をお見せください。

※一部店舗のみ対象　
※順次サービス拡大予定

Q＆Aよくあるご質問

注文の受付開始終了時間はいつですか？

ご注文受付は、受け取り時間の2時間前までです。なお、店舗によって異なる可能性がございますので、お客様アプリの「受け取り日時の選択」をご確認下さい。

返品・交換はできますか？

商品等の不良、梱包間違いがあった場合は、お手数をおかけいたしますが、各担当店舗（お買い上げされた店舗）までお電話にてご連絡ください。但し、消費期限又は販売期限の短い商品（生鮮品、惣菜、冷凍・冷蔵商品）、開封後又は使用後の商品の返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。

デビットカード・プリペイドカードご利用時の注意事項について

デビットカードやプリペイドカードをご利用の場合、カードの仕様によって決済の度に引き落としが発生致します。そのため追加注文を行った場合は、一時的に支払い済みの商品分も重複して決済が行われますが、弊社からカード会社へ前の決済の取り消し処理を行なっております。カード会社から返金が行われるタイミングは、カード会社によって差異があり、具体的な返金時期に関してはカード会社へご確認いただけますと幸いです。注文済み商品に複数回お支払いいただくことはございませんので、ご安心頂けますと幸いです。

サービス手数料について

サービス手数料は、1注文につき、一律200円(税込220円)を頂戴しております。

希望する受取時間が選べません。

ご希望の便の締め切りがすでに終了している可能性があります。予定件数に達した場合には、締切時間前でもご注文を締め切らせていただきます。

店舗に到着したのに反応がありません。

ご不便をおかけして申し訳ございません。お手数ですが、店舗までお電話いただき、到着した旨お伝え頂けますと幸いです。店舗の電話番号は下記よりご確認いただけます。

受取時間に間に合いません。

受取時間を過ぎた場合は、店舗スタッフからお電話、もしくは注文キャンセルさせて頂く可能性がございます。何卒、ご了承ください。

品切れの場合のキャンセルについて

品切れの商品があった場合は、受け取り時間の終了まではキャンセルすることが可能です。注文詳細画面の下部から「注文をキャンセル」をタップし、キャンセルが可能です。

利用規約

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