ビルインタイプの一部店舗を除き、正月以外は原則として年中無休です。正月1日、2日は休業の場合がございますので年始の営業開始日につきましては各店舗にお問い合わせ下さい。

ほとんどの店舗は朝10時から開店しておりますが、閉店時刻は夜7:30～11:00まで、立地や周辺の状況等に応じバラつきがございますので、お手数ですが、詳細は各店舗にお電話でご確認下さい。なお、年末年始は各店とも通常と異なる営業時間となる場合がございます。

都内：武蔵境南店、調布国領店、西新井店、品川大井町店 など
横浜市内：横浜希望が丘店、センター南店、横浜新羽店 など
その他神奈川県内：川崎宮崎台駅前店、秦野東海大駅前店、平塚紅谷町店、横須賀衣笠店などが駅から3分以内でご来店いただけます。

申し訳ございません。食品・医薬品などを扱っており、保健所からのご指導もあるため、ペットを連れてのご入店はお断りしております。（ただし盲導犬等の補助犬は除きます）

申し訳ございません。ご配送サービスは承っておりません。なお、重いお荷物は駐車場まで店舗スタッフがお運びいたします(一部店舗を除く)ので、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。

店頭でお取扱のない商品は、できる限りお取り寄せいたします。通常１週間から10日間のお時間をいただきますが、ご遠慮なく店舗スタッフにお申し付け下さいませ。

お買い上げ日から１週間以内にレシートと商品をお買い上げ店舗にご持参下さい。レシートがない場合事務上の手続きのため少しお時間を頂戴いたしますので、予めご了承下さい。

当社では新規オープン時以外は原則として新聞折込チラシを配布しておりません。チラシ作成・配布にかかるコストをできる限りお客様に直接還元したいと考えています。いつご来店いただいてもご満足いただけるように努力しておりますので、ご理解下さいますようお願い致します。

オリコカードのほか、VISA、Master、JCB、Nicos、DC、UC、OMC、ダイナース及びアメリカンエキスプレスの各クレジットカードがご利用いただけます。
通常ポイントとは別に、クレジットカードでのお買い上げ200円ごとに1ポイントを貯めて頂けるお得な「クリエイトエス・ディー　クレジットカード」の御申込みも、受け付けております。
店頭に備え付けのお申込書または当ウェブサイト内お申込みページからのお申込みをお待ちしております。

ビール券・お米券とVISA、JCB、Nicos、DC、UC及びダイナースのギフトカードをお会計にご利用頂けます。お釣りをお出しできませんので、券面額以上のお買物にご利用下さい。

■磁気カード式ポイントカードの仕組み■
(1)お買い上げ金額税込み100円ごとに１ポイント進呈します。
(2)400ポイント貯まるとレジにて「ポイント券」を差し上げます。
ポイント券は当社店舗で400円分の割引券としてご利用いただける（なお、釣銭はお出しできません）ほか、「ポイント交換カタログ」からお好きな商品をお選びいただくための券としてもご利用頂けます。
(3)お買い上げ内容に応じて後日ご来店時に追加ポイントを進呈するなどのお得なクーポン券（クリポン）をレジで差し上げます。

■紙製ポイントカードからの切り替え■
2005年まで発行していた紙製ポイントカードの満点券は今後も400円分のお買物券・カタログ商品交換券としてご利用いただけます。満点に満たない紙製ポイントカードは、旧1ポイントを（新）14ポイントに換算して磁気カード式ポイントカードに移行させていただきます。

■お申込み方法■
(1)レジまたはサービスカウンターに申し込み用紙をご用意しております。お名前・ご住所・お電話番号等をご記入の上、従業員にお渡し下さい。
(2)その場で磁気カード式ポイントカードを無料で発行致します。年会費・入会金はございません。

ポイントカードには有効期限はございません。
当社店舗のない地域にお引越しのお客様も、お近くにお越しの際にご利用いただけるように、お持ちいただくことをお奨めします。
ただしお申込時にご登録いただいた個人情報の削除、退会をご希望のお客様は、お近くの店舗にお申し出いただくか、こちらにご連絡下さい。

400ポイント貯まった際にレジでお渡しするポイント券にも有効期限はございません。
「クレジットポイント券」の券面には有効期限が記載されており、400円の割引券としてご利用いただく際には、この期間内にご利用をお願い致します。
レジでお渡しするポイント券もクレジットポイント券も、ベストチョイスカタログ掲載商品と交換の場合には、記載された有効期限を過ぎてもご利用いただけます。

（※）割引券としてご利用の場合、釣銭はお出しできません。

資源リサイクルに向け、既に一部の店舗でリサイクル回収ボックスを設置しております。
各自治体の指導状況と設置スペース等を勘案しながら、できるところから順次回収ボックスを設置し、地域のお客様の資源リサイクルに少しでも貢献できるよう、引き続き取り組んで参ります。

お買物袋ご持参へのお客様のご協力をお願いするなどにより、レジ袋使用量の削減、CO２（二酸化炭素）排出量削減に取り組んでいます。
より一層お客様にご協力いただきやすいように、お買物袋をご持参のお客様には、１ポイント進呈（エコポイント）しています。
ポイントカードをまだお持ちでない方は、この機会に是非ご入会下さい。（入会金・年会費なし）